WOW Brand 2021: Penghargaan Ke-4 Holisticare Ester C

Untuk yang ke-4 kalinya Holisticare EsterC kembali menerima penghargaan WOW Brand 2021 dari MarkPlus Inc. Penghargaan ini sendiri diterima oleh Bapak Rudy Tandi, Associate Director Marketing PT. Indocare Citrapasific pada Kamis, 25 Maret 2021 lalu, dalam acara WOW Brand Festive Day 2021 yang digelar secara virtual.

Penghargaan Wow Brand 2021

Setelah tiga tahun sebelumnya mendapatkan penghargaan ini, tahun 2021 ini Holisticare EsterC kembali menjadi salah satu dari tiga merek peraih penghargaan WOW Brand untuk kategori multivitamin dewasa dari MarkPlus Inc. Penghargaan ini sendiri diberikan pada merek paling direkomendasikan oleh masyarakat.

Penghargaan ini merupakan bukti bahwa kredibilitas Holisticare EsterC begitu kuat, karena pengalaman yang dimiliki dan kualitas produknya yang dapat dipercaya.

WOW Brand 2021 ini diberikan berdasarkan hasil riset yang dilakukan ke 3.500 responden di Jakarta, Tangerang, Bandung, Surabaya, Medan, dan Makassar. Ada  lima aspek penilaian yang dilihat pada riset tersebut, yaitu awareness, appealing, asking, act, dan advocate, yang diukur dengan menggunakan metode Brand Advocacy Ratio (BAR).

Wow Brand 2021 – Holisticare Ester C

Metode BAR ini digunakan untuk melihat bagaimana brand dapat mengubah brand awareness menjadi brand advocacy. Artinya, berapa banyak orang yang tahu tentang sebuah produk atau merek pada akhirnya merekomendasikan produk tersebut kepada orang lain. Semakin tinggi BAR, semakin bagus reputasi sebuah brand.

“Di era media sosial kita memang harus dapat melihat seberapa besar konsumen dapat merekomendasikan atau advocate brand milik kita. Selain BAR, ada pula PAR (Purchase Action Ratio), yaitu pengukuran yang membandingkan antara konsumen yang mengenal suatu brand dan membeli brand. Rumus keduanya pun telah digunakan di luar negeri seperti Vietnam, Malaysia, dan Jepang,” jelas Hermawan Kartajaya, Founder dan Chairman MarkPlus, Inc.

Pada tahun 2021 ini, ada 300 merek yang telah direkomendasikan oleh konsumen. Kemudian merek-merek tersebut dikelompokkan dalam 100 kategori.

Raihan Penghargaan Lain

Selain itu, Holisticare EsterC juga menjadi bagian Brand For Good Club 2021. Brand For Good Club sendiri merupakan komunitas yang dicetuskan MarkPlus, Inc. untuk mendorong brand agar menciptakan lebih banyak manfaat kepada pelanggan dan masyarakat.

Hal tersebut bertujuan mempermudah pelanggan untuk merekomendasikannya kepada teman atau keluarganya. Kami mengucapkan terima kasih kepada semua konsumen Holisticare EsterC, sebab penghargaan ini bisa diraih berkat Anda semua. Penghargaan ini juga akan memotivasi kami untuk melakukan inovasi baru di kemudian hari.